1.はじめに~目的~ 一般社団法人貯玉補償基金が運用を確認し、センタ事業者が運営する貯玉残数照会サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたり、遊技客ご本人様(以下「ご利用者様」といいます。)に守っていただきたいことを本書にまとめさせていただきました。本書全文をご理解いただきますようお願いいたします。 なお、本サービスは、ご同意をいただいた上で利用を開始することとなりますので、ご留意ください。 本サービスの目的は、ご利用者様に、前日以前の貯玉/貯メダルの残数に関する数値情報等(以下「貯玉残数」といいます。)や、貯玉システムに関する情報等を提供することにより、ご利用者様に貯玉システムを安心・安全にご利用いただくことです。 何卒、ご理解ください。 2.本サービスの概要 本サービスは、スマートフォン等(フィーチャーフォン等の本サービスWebサイト非接続端末を除く)の機器(以下総称し「端末等」といいます。)より本サービスWebサイトにアクセスし、貯玉残数を端末等の画面等で視認、閲覧等(以下「貯玉照会」といいます。)できるサービスをいいます。 3.本サービスの利用 (1)ご利用者様は、事前に本書全文を理解、同意した後、会員番号、暗証番号等必要な事項(以下「会員情報」といいます。)を、センタ事業者に提供していただきます。 (2)センタ事業者は、会員情報の提供を契機に、本サービスのご利用者様登録が申請されたものとします。 (3)センタ事業者は(2)の申請により、ご利用者様の承認及び指示があったものとして、店舗がご利用者様より受領済みのご利用者様個人を特定できる情報(以下「ご利用者様情報」という。)を、センタ事業者に開示、提供する旨の要請を行ない、店舗はセンタ事業者に開示、提供します。 (4)(3)により、センタ事業者はご利用者様情報と会員情報との照合を行い、センタ事業者がご利用者様本人である確認をした場合には、センタ事業者は(3)で受領したご利用者様情報について、ご利用者様からの指示があるまで保有し、センタ事業者以外の本サービス提供センタ事業者(以下「他センタ事業者」といいます。)と共有します。 (5)(4)により、ご利用者様は、店舗以外の本サービス提供遊技場店舗(以下「他店舗」といいます。)において、本サービスと同様のサービスを利用することができます。なお、万一、他店舗でのサービス利用の意思がなく、センタ事業者が保有するご利用者様情報を削除したい場合には、センタ事業者が定めた手続きにより削除することができ、自動的に他センタ事業者が保有するご利用者様情報も削除されます。 4.本サービスの注意事項 (1)センタ事業者は、ご利用者様に代わってご利用者様以外の第三者(以下「非本人」といいます。)の本サービスの利用を許可しません。 (2)センタ事業者は、ご利用者様に対し、本サービスで貯玉残数を照会できることのみを提供するものです。 センタ事業者が本サービスによって、貯玉システムにおける財産等、もしくは、遊技球等を店舗に預けた行為自体を証明するものではありません。 (3)センタ事業者は、万一、ご利用者様が端末等で閲覧した貯玉残数と、店舗及び他店舗(以下「本サービス店舗」といいます)に預けた貯玉残数に差異があったときの前提として、ご利用者様に対し、店舗の貯玉システムがご利用者様に表示する貯玉残数を唯一の正しい数値として取り扱うことについて、事前に承認いただいたものとします。 (4)センタ事業者は、本サービス利用開始以前もしくは開始後に、店舗毎に取り定める遊技や会員に関する約款等(以下「遊技約款」といいます。)に、本サービスが何ら影響を及ぼすものではありませんので、本書により同意を求めます。 なお、万一何らかの事情により、本サービスが遊技約款に違反すると思われる疑義がご利用者様に生じた場合には、速やかに「17.問い合わせ等」の内容に従いお問い合わせください。 5.会員情報及びご利用者様情報 (1)ご利用者様は、会員情報を含む本サービスに必要な情報及び本サービスによりご利用者様に提供される情報(以下総称し「秘匿情報」といいます。)について、自己の責任で秘匿、管理、使用しなければなりません。これにより、ご利用者様は秘匿情報の一切について、ご利用者様の故意または過失を問わず、非本人に譲渡、貸与、開示等してはならないものとします。 (2)(1)に違反して秘匿情報が非本人に知られたことにより生じた損害等については、全てご利用者様の責任となります。また、これにより「6.禁止事項」の違反となることもご了承ください。 (3)センタ事業者は、会員情報及びご利用者様情報について、本サービスの運営と管理等を目的に利用させていただきます。 (4)以下の場合につきましては、事前、事後にかかわらず、ご利用者様の同意を得ることなく利用させていただくことがあります。 ① 法令に基づく場合 ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき ③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき ④ 国の機関若しくは地方公共団体または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 6.禁止事項 (1)センタ事業者は、本サービスの利用にあたり、ご利用者様が以下の行為を行うことを禁止します。 ① 非本人の暗証番号等を使用する行為 ② 非本人にご利用者様に代わって本サービスを利用させる行為 ③ ①②の他、センタ事業者の権利財産を侵害する行為、並びに侵害する恐れのある行為 ④ センタ事業者または非本人に不利益もしくは損害を与える行為、または侵害する恐れのある行為 ⑤ センタ事業者または非本人に関連し、本サービスへの信用、名誉等を傷つける行為 ⑥ コンピュータウィルス等有害なプログラムを、本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為 ⑦ ①より⑥の他、本サービスの適正な運用を妨げるとセンタ事業者が判断した行為 ⑧ 公序良俗に反する行為、もしくはその恐れがあるとセンタ事業者が判断した行為 ⑨ 犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはその恐れがあるとセンタ事業者が判断した行為 ⑩ 法令に違反するまたは違反する恐れがあるとセンタ事業者が判断した行為 ⑪ その他、センタ事業者が不適切と判断した行為 (2)センタ事業者は、本サービスを利用して、ご利用者様が以下の行為を行うことを禁止します。 ① 本サービスを貯玉照会の目的以外に使用、流用等する行為 ② ご利用者様に関連する会員カードに付随する貯玉システムを含む全ての特典等(以下「ご利用者様特典」といいます。)において、会員カード自体及びご利用者様特典を明示するような記録(電子的、電磁的記録等全ての記録を含む)を含む本書に基づくご利用者様の全ての権利義務を、非本人と売買、または売買に類似する(譲渡、貸与、担保提供等を含む)とセンタ事業者が判断する行為 ③ 本サービスを紙等へ印刷、印字、写真撮影、記録媒体への記録(電子的、電磁的記録等全てを含む)、非本人への情報の送信、インターネット等(ブログ、SNS等の私的公開電子的広告目的内容等全てを包括する)へ掲示・公表等する行為または、公表等に類似するとセンタ事業者が判断する行為 ④ 本サービスで開示された全ての情報を、目的以外(加工、改ざん、無断複製、無断使用等)に使用、流用等する行為 7.資格の喪失等 センタ事業者は、ご利用者様の故意または過失を問わず、「6.禁止事項」に違反し、本サービスの適正な運用を妨げたとセンタ事業者が判断したときは、ご利用者様特典の権利を喪失することとします。 このとき、ご利用者様特典の継続利用は、何ら通知、催告等を要せず、センタ事業者の権限により停止します。 その結果、禁止事項に違反したご利用者様には、店舗はセンタ事業者の指示により、全ての貯玉残数を賞品に交換し、退店を求めることができるものとします。 さらに、当日を含め次回営業日以降の店舗への入場を断る権限を有し、ご利用者様は店舗の指示に従わなければなりません。 また、ご利用者様が死亡されたときには、何人たりとも(法定相続人を含む)、ご利用者様特典の相続、譲渡は一切できないこととします。 8.本サービスの費用 本サービスを利用するために必要な種々の費用(端末等の準備、通信回線の利用契約締結、通信回線利用費用等)については、全てご利用者様の責任とご負担によるものとします。 9.権利帰属 本サービスを構成する全てのプログラム、ソフトウェア、商標、商号、情報、著作物等に関する一切の権利(端末等の表示内容を含む)は、センタ事業者または当該技術・情報・著作物の制作者・提供者に帰属するものとします。 10.本サービスの変更 センタ事業者は、本サービスの内容の全部または一部について、事前通告することなく、改廃を含め即刻変更することができるものとします。 11.本サービスの利用制限 センタ事業者は、天災事変、その他の非常事態が発生し、または発生する恐れがある場合は、センタ事業者が重要と認める通信の送受信を確保するため、ご利用者様に事前に通告することなく、本サービスの全部または一部を停止する措置をとることができるものとします。 なお、このとき、センタ事業者は当該停止措置等に関連して生じるご利用者様の損害につき、一切責任を負わないものとします。 12.本サービスの停止 センタ事業者は、以下の事由が発生したとき、ご利用者様に事前通告なく、または事前告知(店舗における掲示またはセンタ事業者が適当と判断する方法による)により、本サービスの全部または一部を一時停止することができるものとします。 (1)天災事変その他の非常事態が発生し、もしくは発生する恐れがあるとき (2)本サービスに関する機器・システムの修理・保守を定期的にもしくは緊急に行なうとき (3)通信回線の障害その他やむを得ない事由が生じたとき (4)法令による規制、司法命令等が適用されたとき (5)(1)より(4)の他、センタ事業者が必要と判断したとき 13.本サービスの終了 センタ事業者は、「12.本サービスの停止」が長期に亘ったとき、本サービスに対し法令による規制・司法命令等が適用されたとき、本サービスに関するセンタ事業者以外の第三者との契約が終了したとき、もしくは本サービスに運営するセンタ事業者やセンタ事業者に関連する事業者の都合等があるとき、本サービスを終了することがあります。 なお、本サービスを終了するときには、原則として事前告知(店舗における掲示またはセンタ事業者が適当と判断する方法による)をすることとします。 14.表明保証 (1)ご利用者様は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます)でないこと、及び暴力的行為、法的な責任を超えた不当要求行為、脅迫行為、業務妨害行為を行なわないことを、現在及び将来にわたって表明するものとします。 (2)店舗は、ご利用者様が(1)の表明に違反した場合、ご利用者様の本サービスの利用を終了することができるものとし、ご利用者様はこれに異議を述べないものとします。 15.損害賠償 (1)ご利用者様が本サービスに関連して、または本書に違反して、非本人に対し損害を与えた場合、または非本人との間で紛争を生じさせた場合、ご利用者様は自己の費用と責任で紛争を解決するものとし、センタ事業者に何らの迷惑または損害を与えないものとします。 (2)ご利用者様が本サービスに関連して、または本書に違反して、センタ事業者に損害を与えた場合、ご利用者様はセンタ事業者に損害を賠償する責任を負うものとします。 16.免責事項 (1)センタ事業者は、本サービスに関し一切の保証をしません(本サービスが諸々の端末等に対応すること、本サービスがいかなる利用環境のもとでも適切に利用できること、本サービスが商業的有用性を有していること、本サービスを永続的に利用できること等を一切保証しません。なお、非保証事由はこれらのみに限りません。)。 (2)センタ事業者は、本サービス自体の遅滞・変更・一時停止・終了、本書の変更、本サービスを通じて提供される情報のご利用者様による使用、その他本サービスに関連して発生したご利用者様の損害について、一切責任を負いません。 17.問い合わせ等 本サービスに関するお問い合わせは、以下の問い合わせ電話窓口にて対応させていただきます。 貯玉残数照会サービスコールセンタ[無料]:0800-800-8843 受付時間 月~金(祝日は除く)10:00~17:00 なお、お問い合わせにつきましては、内容の如何にかかわらず、一旦お問い合わせを受け付け、後日 改めてご回答させていただきますことをご了承ください。 ご回答までにお時間を頂戴いたしますこと、ご利用者様のご要望にお応えできない場合があり得ますこと等、あらかじめご了承のうえ、お問い合わせください。 18.本書の変更 (1)センタ事業者は、必要に応じて本書を変更できるものとし、ご利用者様はこの変更に従うものとします。この変更は、センタ事業者による店舗での掲示、その他、センタ事業者が適当と判断する方法により、一定の予告期間を設けることを前提に、事前に告知することとします。 (2)センタ事業者が(1)の規定に基づいて本書を変更した後、ご利用者様が本サービスを利用した時をもって、本書の変更が承諾されたものとみなします。 19.準拠法 本書の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。 20.管轄裁判所 本サービスに関する訴訟については、センタ事業者の本社所在地を管轄する地方裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 本書は、2021年3月15日より実施します。 以上